“撸起袖子、扑下身子,想群众所想、急群众所急、解群众所困,始终把群众利益放在第一位。”这,就是新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队汗德尕特边境派出所民警刘扩工作中的真实写照。
刘扩把辖区当故乡,将群众当亲人,凡是群众有困难他能解决的都是立即去办。
送证上门 演绎警民鱼水情
“赛力克,这是你的身份证,我们在辖区巡逻,顺便就把你身份证送过来了,你收好。”“真是太感谢警察同志了,还把身份证送过来了。”家住汗德尕特村的赛力克高兴地说道。
原来,刘扩近日在整理档案材料过程中,发现一张迟迟未领取的身份证,通过电话联系了解到,赛力克最近上山找牛去了,下山后在家照顾年迈的父母,一直也没顾得上来领,于是刘扩就利用巡逻的机会将证件亲自送到赛力克手中。
为民解忧 便民服务暖人心
“刘警官,我孩子现在迁不了户口,可是快开学了,孩子报不了名,你看我该怎么办。”周某因历史原因导致其拥有两个户口,致使无法为孩子办理迁户,希望派出所帮助其解决户口问题。刘扩利用休息时间,详细查阅了历史户籍资料及户籍变动信息,并主动与重户派出所及其工作单位联系,查阅档案材料,了解到周某长期在克拉玛依戈壁滩工作,并长期居住在乌鲁木齐路途较远,刘扩为周某提供了所需材料清单,使其实现最多跑一次将业务办理完结。
8月14日,周某将一面印有“为民服务 忠于职守”的锦旗送到汗德尕特边境派出所户籍窗口,以此表达对该所户籍民警刘扩的感激之情。
其实,像这样暖心的一幕还有很多,刘扩用他的热心、细心、耐心和爱心,树立了一个户政窗口民警良好形象,赢得了老百姓的广泛赞誉,最重要的是他用实际行动诠释了自己从警时的誓言“全心全意为人民服务”。